调查组昨天已经形成初步调查结果,东航表示,通过对相关数据的分析及与当事人的调查谈话,初步显示从3
#45;family: Verdana; mso-hansi-font-family: Verdana; mso-bidi-font-weight: bold">月31日到4月1日的21个返航航班中,有部分航班并非当时机组所反映的“天气原因”返航,存在明显的人为因素。
东航云南分公司已对涉嫌人为原因返航的当事人实施暂时停飞、接受调查处理。东航股份公司已责成东航云南分公司两名主要负责人停止履行职务,同时派出股份公司副总经理李养民代理云南分公司总经理职务。对于停飞的飞行员,“待调查结束后,将本着实事求是的原则,依法依纪进一步做出严肃处理。”
东航再次致歉,东航表示,事发当日,东航已按规定对部分旅客当场做了补偿。对于受航班返航影响的其他旅客,东航将一并给予补偿。对于此次事件中给旅客带来的诸多不便,给社会带来的不良影响,东航再次表示深深的歉意。
在昨日的声明中,东航还表示,“此事件反映出东航在管理中存在薄弱环节。我们将认真汲取教训,努力改进工作。东航向全社会承诺:坚持安全第一,坚决维护国家利益,坚决维护旅客利益,全面履行社会责任,诚实守信,忠于职守,竭诚为旅客提供优质服务。”
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